20.11.1019

PL.fi on uusi oikotie verkkokauppaan

Pohjolan Liikenteen verkkosivuille ja verkkokauppaan pääsee jatkossa osoitteella pl.fi.

”Hyvä asiakaskokemus rakentuu pienistä asioista, jotka ovat ketjutettuina toisiinsa. Joskus merkittävä asiakaskokemusta edistävä asia on yksinkertainen.” kertoo Pohjolan Liikenteen kaupallinen päällikkö Pekka Ruuska uudistuksesta.

Uusi oikopolku on jatkoa useille viimeaikaisille verkkokaupan kehityshankkeille. Syksyllä luovuttiin verkkolippujen tilausmaksusta ja kehitettiin hinnoittelua niin, että verkkokaupasta hankitut liput ovat aina edullisempia kuin kuljettajalta ostetut. Lisäksi lokakuussa aloitettiin uusien digitaalisten Länsi-Uudenmaan aluelippujen myynti verkkokaupassa.

PLfi-pallo350px